「三省堂 Web Dictionary」でのサービスのご利用に際して、よくあるご質問とその回答をご紹介します。

Q1. ［会員制］Web辞書検索メニューの利用料金は？

●個人会員について

1人あたり 3,150円／年(税込)、1,575円／6ヶ月(税込)

個人会員の契約および会費の支払いは1年または6ヶ月単位となり、ご利用料金は定額となります。
ご利用料金表は、こちらへどうぞ。

●法人会員について

インターネットへの認証接続方式(パスワード認証接続と固定IP認証接続)によって、ご利用料金体系が異なってきます。
特定の法人内のユーザー数や同時アクセス数(同時ログイン数)によって、ご利用料金を設定させていただいております。お支払いについては、その法人が一括して納めていただくことになります。
パスワード認証接続方式の法人会員（A法人会員と呼称いたします）には、個人会員同様のユーザーIDとパスワードをユーザーの人数分ご提供いたします。
固定IP認証接続方式の法人会員（B法人会員と呼称いたします）には、同時アクセス数の制限に応じたライセンスをご提供いたします。

法人会員の契約および会費の支払いは1年単位となります。
ご利用料金表は、こちらへどうぞ。

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Q2. 個人会員のユーザーIDやパスワードの取得について知りたい。

会員登録画面よりお客様の情報登録を行ってください。

会員登録をされた後に、ご登録いただいたメールアドレス宛てに確認用のEメールを自動送信いたします。このEメールが届かない場合は、お手数ですが改めて会員情報登録をしなおしてください。その際に、登録したメールアドレスに間違いがないことを再度ご確認してください。

決済処理が完了した際に、「三省堂 Web Dictionary」事務局よりご登録通知書をEメールにて送信いたします。そこに記載されているユーザーIDとパスワードを[会員制]辞書検索サイトへのログインの際にご使用いただきます。なお、このユーザーIDとパスワードは非常に重要となりますので、送信されたご登録通知書をプリント出力して保存していただき、また、管理についても十分お気をつけください。

なお、お申し込み後、事務局からの登録通知のEメールが届かない場合は、お手数ですが「三省堂 Web Dictionary」事務局までお問い合わせください。クレジットカードに対する与信がとれない場合には、このEメールは届きません。

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Q3.ユーザーIDやパスワードを変更する方法を知りたい。

個人会員の現在のユーザーIDやパスワードを変更される際は、所定の「登録情報の確認・変更」フォームにて行ってください。

※「登録情報の確認・変更」フォームにログインするためには現在のユーザーIDとパスワードが必要です。新しいユーザーIDやパスワードに変更する前に現在のユーザーIDとパスワードをご用意ください。

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Q4. 個人会員のユーザーIDを忘れた場合の対処法を知りたい。

個人会員のユーザーIDを失念された際には、「三省堂Web Dictionary」事務局にお尋ねください。 その際、オンライン登録をされているお客様は、取引IDをご提示ください。

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Q5. 個人会員のパスワードを忘れた場合の対処法を知りたい。

パスワードをお忘れの方は、お客様ご自身により所定の「パスワード再発行」フォームにて変更手続きを行っていただけますようお願いいたします。

パスワードの再発行には会員登録のときに設定した「秘密の質問」が必要です。

秘密の質問の設定方法は「秘密の質問の設定方法は？」をご覧ください。

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Q6. 個人会員の利用料金の支払い方法を知りたい。

個人会員の場合、ご利用料金のお支払いはクレジットカード決済か、コンビニ支払い、郵便振替となります。
現在、ご使用いただけるクレジットカードは、DC(VISA･MASTERブランド)、JCBブランドとなります。その他のクレジットカード会社のカードにつきましては、順次ご用意させていただく予定です。
引き落としの時期に関しましては、各クレジットカード会社の規定によります。
また、ご利用いただけるコンビニエンス・ストアは16社となります。
途中解約された場合、利用料金の返納は行いません。

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Q7. 個人会員の登録内容の変更手続きについて知りたい。

お客様の登録内容について、変更が生じた場合は、すみやかに、お客様ご自身により所定の「登録内容の確認・変更」フォームにて変更手続きを行っていただけますようお願いいたします。

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Q8. 秘密の質問の設定方法は？

パスワードの再発行を行うためには、まず「秘密の質問」を設定いただきます。
「秘密の質問」は所定の「クレジットカード情報変更・継続利用」フォームにて設定手続きを行っていただけますようお願いいたします。

※「クレジットカード情報変更・継続利用」フォームログインするためにはユーザーIDとパスワードが必要です。秘密の質問を設定する前にユーザーIDとパスワードをご用意ください。

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Q9. 法人会員の申込み方法を知りたい。

お申込み方法につきましては、「三省堂 Web Dictionary」事務局までお問い合わせください。

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Q10. 法人会員の利用料金の支払い方法を知りたい。

法人会員の場合、弊社より請求書を発行いたします。また、お支払いは銀行振込みとなります。お支払い方法は、年額一括のお支払いとさせていただきます。
詳細については、「三省堂 Web Dictionary」事務局までお問い合わせください。

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Q11. 法人会員の教育レートについて知りたい。

法律で定める学校が法人会員としてご利用される場合は、教育レートを設定してあります。ご利用料金はすべて通常の半額とさせていただいております。

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Q12. ユーザＩＤ、パスワードを入力してもログインできない

ユーザーIDとパスワードご記入に際して、
(1) 半角英数字で記入する
(2) 数字の"1"とアルファベットの"I"〔アイの大文字〕または"l"〔エルの小文字〕または記号の"|"、数字の"0"とアルファベットの"O"〔オー〕を区別の2点に特にご留意ください。

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Q13. トップページへのバナー広告の掲載方法を知りたい。

バナー広告の掲載募集に関しましては、現在休止させていただいておりますので、ご了承のほどをお願いいたします。

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Q14. SSLについてとその設定方法を知りたい。

SSL(暗号化)を用いているため、SSLを使えるブラウザや、環境でないとご利用になることができません。

以下のようなブラウザを推奨いたします。

■日本語版 Microsoft Windows Vista / 7 の場合
Windows版 Microsoft Internet Explorer 9
Windows版 Firefox 4

■日本語版 MacOS X 10.6 の場合
Macintosh版 Safari 5
Macintosh版 Firefox 4

画面解像度：1024×768ピクセル以上、表示色：256色以上(16bitカラー［約65000色］ 以上推奨)

また、企業内LAN経由でのご利用の場合は、ファイアーウォールの設定によっては、SSLを通さないようになっている場合があります。この場合は御社のネットワーク管理者にご相談ください。

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Q15. リンクのしかたを知りたい。

非営利サイトからのトップページ(http://www.sanseido.net/)へのリンクは自由に設定していただいて構いません。
ただし必ず、「三省堂 Web Dictionary」事務局まで報告メールをお送りください。
リンクの承認申請をされた場合は、そのリンクのURLを確認し、原則的に了解しています。なお、フレーム内リンクは、利用者に対して、ホームページの主体が「三省堂 Web Dictionary」の運営をしているかのような印象を与えかねないため、また、著作権上の問題もあり了承しておりません。

商用サイトからのリンクに関しては、

(1) 「三省堂 Web Dictionary」のトップページへのリンクに限定する。
(2) クレジットを記載する。
(3) 「三省堂 Web Dictionary」のバナーを使ってのリンクとする。

以上3点の条件を満たしていただくことを前提に、申請メールを「三省堂 Web Dictionary」事務局までお送りください。おってご返事いたします。

以下に、(3) で触れたバナー（アニメーションGIF）をご提供します。
※以下のHTML文をページに貼り付けてください。

<a href="http://www.sanseido.net/">
<img border="0" src="http://www.sanseido.net/img/banner.gif" />
</a>

（見本）

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Q16. 自動ログインができない場合の対処法。

ログイン・ページで「自動的にログインする」にチェックを入れてログインしてください。ログイン情報が暗号化されてお使いのコンピュータに保存されるため、次回以降、『三省堂 Web Dictionary』をご利用の際に再度ユーザーID とパスワードを入力していただく必要がなくなります。ただし、この機能を使用するためには、ブラウザの設定で、Cookie 機能が有効になっている必要があります。

Cookie 機能を有効にするには、Microsoft Internet Explorer 7 をご利用の場合には、「ツール」メニューの「インターネット オプション」のうち、「プライバシー」のところで、プライバシー設定を“中”以下に設定してください。Cookie 機能は、個人用ファイア‐ウォール製品や、インターネット用セキュリティ製品をご利用の場合にも無効化されることがありますので、ご使用の場合には、それらの製品の発売元へお問い合わせください。

ブラウザを閉じる場合にログアウトしないようにしてください。ログアウトすることによってコンピュータに保存されているログイン情報が削除されるようになっています。
コンピュータ（もしくはアカウント）を複数人で共用していない場合には、『三省堂 Web Dictionary』をご利用いただいた後でもログアウトされないことをお勧めいたします。

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